Erfolgreich bleiben
Freitag, 19. April 2024
Erfolgreich pflegen – erfolgreich bleiben
Ihre Mitarbeiter kümmern sich hervorragend um Ihre Patienten. Der MDK bescheinigt Ihnen erstklassige Pflegequalität. Ärzte und Patienten empfehlen Sie gern weiter. Kopfzerbrechen machen Ihnen jedoch Ihre Zahlen. Am Monatsende müssen Sie feststellen: Gute Pflege bedeutet leider nicht gleich gutes Geld.
Erfolgreich werden und bleiben Sie nur dann, wenn Sie:
- Ihre Abläufe strukturieren
- Ihre Erlöse optimieren
- und Ihren Erfolg kontrollieren
Zwar werden Sie Ihre Vergütungsvereinbarungen kaum ändern können. Dennoch gibt es einiges, das Sie tun können, um Ihre Pflege profitabel zu machen. Machen Sie sich zunächst bewusst: Als Dienstleister sind Sie nicht nur im Sozialwesen tätig. Sondern Sie agieren als gewinnorientiertes Unternehmen in einem heiß umkämpften Markt. Erfolgreich sein heißt daher für Sie, jede Minute Ihrer Zeit zu verkaufen. Anders gesagt: In Ihrer Zeit sollten Sie ausschließlich abrechenbare Leistungen erbringen.
Verplanen Sie Ihre Ressourcen bedarfsgerecht
Dazu ist unerlässlich zu wissen: Welcher Mitarbeiter erbringt bei welchem Patienten in welcher Zeit welche Leistungen? Werden etwa Zusatzleistungen, zum Beispiel aus dem hauswirtschaftlichen Bereich, einfach "nebenher" erbracht und nicht berechnet? Nur mit diesem Wissen gelingt es Ihnen, Ihre Leistungen genau zu kalkulieren. Denn Ihre wichtigste Ressource ist die Zeit. Und Zeit steht nur begrenzt zur Verfügung. Nutzen Sie diese so effizient wie nur möglich.
Foto: Charlie Edwards/Digital Vision/Getty Images
